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신용카드로 결제하면 수수료 내라는데요?
신용카드가맹점은 신용카드로 거래한다는 이유로 신용카드 결제를 거절하거나 신용카드회원을 불리하게 대우해서는 안 된다. 신용카드 거래거절 및 부당대우 가맹점으로 확인되면 징역 또는 1000만원...
[계약 취소] 캠핑장 예약 취소시 환불은?
캠핑장 관리 운영 조례를 제정하지 않은 시·군·구에 있는 시설을 이용할 경우에는 내부적인 환불규정을 확인해야 한다. 개별 환불규정이 없을 경우에는 '소비자분쟁해결기준'의 환불규정에 따른다. 이에...
운동
[개요-정의] 규칙적인 운동과 신체활동은 건강 증진을 위해 가장 중요한 활동 중 하나입니다. 많이 움직이고, 적게 앉아있는 것은 모든 사람에게 건강상 큰 이익을 줍니다. ‘운동’과 ‘신체활동’은 몸을...
신용카드 분실했는데 누가 사용했대요
분실하거나 도난당한 신용카드나 직불카드를 판매하거나 사용한 사람 등은 신용카드부정사용죄로 처벌받을 수 있다. 신용카드부정사용죄를 저지른 사람은 7년 이하의 징역 또는 5000만원 이하의 벌금에...
[전세보증금 담보부 채권] 돈 빌려주면서 전세보증금 담보로 하면?
전세보증금은 세입자가 집주인으로부터 나중에 돌려받을 수 있는 채권으로 이를 담보로 금전을 대부해 줄 수 있다. 다만 전세보증금 반환채권의 양도계약을 체결(채권양도계약서 작성)하고 집주인을 만나...
[개인정보자기결정권] 형제가 나의 가족관계증명서 뗄 수 있나요?
본인 또는 배우자, 직계혈족은 등록부 또는 폐쇄등록부의 기록사항에 관해 발급할 수 있는 증명서의 기록사항 중 일부사항을 증명하는 증명서를 발급받을 수 있다. | 법령 | 가족관계의 등록 등에 관한...
[과도한 학원 수강료] 학원 수강료가 강의 내용에 비해 비싼 것 같아요
강의가 부실하다는 이유로 계약을 취소하겠다고 요구하는 경우가 종종 있다. 강의 수준 판단은 다분히 주관적이어서 소비자가 주장하는 것처럼 강의 내용이 부실한지를 확인하기는 어렵다. 허위...
[온라인강의 공유] 인강 아이디 친구랑 공유해도 될까요?
온라인학습자의 아이디와 비밀번호는 제3자에게 이용하게 하는 행위는 부정수강에 해당한다. 부정수강자는 회원자격이 제한, 정지되거나 상실될 수 있다. 또 인터넷 강의를 제3자와 공유하거나 판매...
[정서저해 식품] 학교 주변에선 칼 모양 과자 팔 수 없나요?
어린이 기호식품 중 다음과 같이 사행심을 조장하거나 성적인 호기심을 유발하는 등 어린이의 건전한 정서를 해할 우려가 있거나 그러한 도안이나 문구가 들어있는 정서저해 식품은 판매나 판매 목적의...
식품도 리콜할 수 있나요?
리콜(Recall)이란 소비자에게 제공한 물품의 결함으로 인해 소비자의 생명·신체 또는 재산에 위해를 끼치거나 끼칠 우려가 있는 경우 사업자가 스스로 또는 강제적으로 물품 등의 위해성을 알리고 해당 물품...
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